Frakt & Leverans

1. Frakt
   1. Fraktkostnaden beräknas i kassan.
   2. Vi levererar till hela världen. Om vi mot förmodan inte kan leverera en vara till dig kontaktar vi dig direkt och återbetalar dig omgående. Är du osäker, kontakta oss gärna innan du lägger din beställning.
   3. Du får ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk så att du kan följa din försändelse. För att spåra ditt paket kan du besöka vår spårningssida här. Observera att det kan ta 1 till 3 arbetsdagar innan spårningsinformationen visas. Om du upplever problem med ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss här.
   4. De flesta varor skickas inom 12 timmar. Leveranstiden är upp till 5-12 arbetsdagar. Tänk på att helgdagar eller andra oförutsedda händelser kan påverka leveranstiden och förlänga den med upp till ytterligare 14 arbetsdagar.
   5. Vi ansvarar inte för försändelser som påverkas av tull, naturkatastrofer, övergång från vår transportör till lokal leverantör i ditt land, eller flyg- och marktransportstrejker eller förseningar, inte heller för eventuella extra avgifter, tull eller andra kostnader.
   6. Du behöver ditt ordernummer från bekräftelsemailet när du kontaktar oss med frågor.
2. Leverans
   1. Det är köparens ansvar att säkerställa att rätt leveransadress anges. Vi gör vårt bästa för att skynda på hantering och leverans, så det finns bara ett litet tidsfönster för att korrigera en felaktig adress (vanligtvis cirka 12 timmar). Kontakta oss omedelbart om du tror att du angett fel adress.
   2. Vi ansvarar inte för paket som förlorats eller blivit stulna. Om din spårningsinformation visar att paketet levererats till din adress men du inte mottagit det, vänligen kontakta din transportör enligt informationen på vår Spårningssida.
   3. Att inte ta emot köpet är ett brott mot avtalet och köpet återbetalas inte.
   4. Om du har problem med leveransen, kontakta oss via kontaktuppgifterna här.
   5. Om du vill returnera ditt köp, vänligen läs vår Retur- & Avbokningspolicy.