Forsendelse & Levering

1. Forsendelse
   1. Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
   2. Vi sender til hele verden. Skulle vi mod forventning ikke kunne levere en vare til dig, kontakter vi dig direkte og refunderer straks dit køb. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os, inden du bestiller.
   3. Du modtager en bekræftelsesmail med et trackingnummer samt et link, så du kan følge din pakke hele vejen. Du kan også spore din pakke via vores Track & Trace-side her. Bemærk venligst, at der kan gå 1 til 3 hverdage, før trackingoplysningerne vises. Oplever du problemer med dine trackingkoder, er du altid velkommen til at kontakte os her.
   4. De fleste varer sendes inden for 12 timer. Leveringstiden er op til 5-12 hverdage. Husk, at helligdage eller uforudsete hændelser kan påvirke leveringstiden og forlænge vores gennemsnitlige leveringstid med yderligere 14 hverdage.
   5. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsendelser, der påvirkes af told, naturbegivenheder, overdragelse mellem fragtfirmaer eller strejker og forsinkelser i luft- eller landtransport, samt eventuelle ekstra gebyrer, told eller andre afgifter.
   6. Du skal bruge dit ordrenummer fra din ordrebekræftelse, når du henvender dig til os.
2. Levering
   1. Det er dit eget ansvar som køber at sikre, at den oplyste leveringsadresse er korrekt. Vi bestræber os på at afsende din ordre hurtigt, så der kun er et kort tidsrum (typisk ca. 12 timer) til at rette en eventuel fejl i adressen. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl i din adresse.
   2. Vi kan ikke holdes ansvarlige for bortkomne eller stjålne pakker. Hvis din tracking viser, at pakken er leveret til din adresse, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte det relevante fragtfirma via oplysningerne på vores Track & Trace-side.
   3. Hvis du nægter at modtage din ordre, betragtes det som et brud på aftalen, og købet refunderes ikke.
   4. Hvis du oplever problemer med leveringen, er du altid velkommen til at kontakte os via oplysningerne her.
   5. Hvis du ønsker at returnere dit køb, kan du læse mere om vores Retur- & annulleringspolitik.